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VOS QUESTIONS Fréquentes
1. Quels sont les délais de livraison pour mes commandes ?
Nos délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont expédiées sous 24 heures ouvrables et la livraison peut prendre entre 2 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de suivi une fois votre commande expédiée.
2. Quelle est votre politique de retour ?
Nous avons une politique de retour de 14 jours. Cela signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Veuillez nous contacter à athleticshoprun@gmail.com pour démarrer la procédure de retour.
3. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant les informations de suivi. Vous pouvez suivre votre commande via le lien fourni dans cet email ou en vous connectant à votre compte sur notre site web.
4. Offrez-vous des options de paiement sécurisées ?
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